一、依據臺灣銀行公教保險部111年4月13日公保規字第11100022281號函。
二、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行,請連結至(http://www.bot.com.tw),點選左側「公保服務」,或直接連結至「公保服務」(http://www.bot.com.tw/GESSI),點選「服務滿意度調查」(詳附檔填表說明),本次調查期間為111年4月13日起至4月27日止。為能瞭解要保機關及被保險人對本部提供承保、現金給付及網路作業資訊服務之滿意度,公保被保險人有寶貴建議者,踴躍上網填寫。